Termos & Condições de uso
Termos e Condições de Uso – Mobiliadora Cristelli
Seja bem-vindo à Mobiliadora Cristelli! Antes de utilizar nosso site, é importante que você leia e compreenda os termos e condições de uso abaixo. Ao acessar ou utilizar o site mobiliadoracristelli.com.br, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos. Se não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não use o nosso site.
1. Definições
- “Site”: Refere-se ao website mobiliadoracristelli.com.br, incluindo todos os seus serviços, informações, conteúdo e funcionalidades disponíveis.
- “Usuário” ou “Cliente”: Refere-se à pessoa que acessa o site, faz compras ou interage de qualquer outra forma com o conteúdo e serviços da Mobiliadora Cristelli.
- “Nós” ou “Nossa”: Refere-se à empresa Mobiliadora Cristelli, proprietária e responsável pelo site.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o site, você declara ter lido, compreendido e concordado com os Termos e Condições aqui descritos. Esses termos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo recomendada a revisão periódica.
3. Acesso e Uso do Site
- Cadastro: Para realizar compras no site, o Usuário pode ser solicitado a criar uma conta com informações pessoais válidas e precisas. O Usuário é responsável por manter suas informações de cadastro atualizadas e por manter a confidencialidade de sua senha.
- Responsabilidade do Usuário: O Usuário concorda em usar o site de acordo com todas as leis aplicáveis e compromete-se a não realizar atividades fraudulentas, danosas ou ilegais. O uso do site é restrito a fins pessoais e não comerciais, salvo com autorização expressa da Mobiliadora Cristelli.
4. Produtos e Serviços
- Disponibilidade de Produtos: A Mobiliadora Cristelli se empenha para que todos os produtos exibidos no site estejam disponíveis para compra, mas não garante a disponibilidade constante de todos os itens. Caso um produto não esteja disponível, o cliente será informado.
- Preços e Condições: Os preços dos produtos são os exibidos no momento da compra e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As condições de pagamento, promoções e descontos são aplicáveis conforme descrito na página de checkout.
- Imagens: As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Embora nos esforcemos para apresentar as cores e detalhes da melhor maneira possível, variações podem ocorrer devido ao monitor ou dispositivo utilizado pelo cliente.
5. Pagamento
- Formas de Pagamento: O site oferece diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e outras opções. A Mobiliadora Cristelli se reserva o direito de adicionar ou remover métodos de pagamento a qualquer momento.
- Segurança das Transações: As informações de pagamento fornecidas pelo Usuário são tratadas com segurança, através de tecnologia de criptografia (SSL) e conforme as práticas de segurança recomendadas pelo mercado.
- Fraudes e Contestação de Pagamentos: Em caso de tentativas de fraude ou contestação de pagamentos, a Mobiliadora Cristelli se reserva o direito de cancelar a transação e tomar as providências legais necessárias.
6. Política de Entrega
- Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e o produto adquirido. A Mobiliadora Cristelli se esforça para cumprir os prazos estabelecidos, mas não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (transportadoras, problemas logísticos, entre outros).
- Frete: O custo do frete será calculado no momento da compra, dependendo do endereço de entrega. A Mobiliadora Cristelli oferece promoções e descontos no frete, conforme determinadas condições.
7. Política de Troca e Devolução
A política de troca e devolução da Mobiliadora Cristelli é regida pelas condições descritas na seção específica do site. Para mais informações sobre como realizar a troca ou devolução de produtos, consulte nossa Política de Troca e Devolução [aqui](inserir link).
8. Direitos de Propriedade Intelectual
- Conteúdo do Site: Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, vídeos e outros materiais, são de propriedade da Mobiliadora Cristelli ou de seus respectivos proprietários. O uso não autorizado de qualquer conteúdo sem a permissão expressa da Mobiliadora Cristelli pode infringir direitos autorais e outras leis.
- Uso Limitado: O Usuário está autorizado a acessar e utilizar o conteúdo do site apenas para fins pessoais e não comerciais. Não é permitido copiar, reproduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados do conteúdo do site sem nossa permissão expressa.
9. Responsabilidade
A Mobiliadora Cristelli não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou perdas de lucros resultantes do uso ou da incapacidade de uso do site ou de produtos adquiridos.
10. Alterações no Site e nos Termos
A Mobiliadora Cristelli se reserva o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do site, incluindo a disponibilidade de recursos, produtos ou serviços, a qualquer momento e sem aviso prévio.
Os Termos e Condições podem ser alterados periodicamente, e recomendamos que o Usuário revise esta página com frequência para se manter atualizado sobre eventuais modificações.
11. Privacidade e Proteção de Dados
A coleta, uso e proteção dos dados pessoais dos Usuários estão descritos em nossa Política de Privacidade, que pode ser consultada [aqui](inserir link). Ao utilizar nosso site, você concorda com o tratamento de seus dados conforme essa política.
12. Força Maior
A Mobiliadora Cristelli não será responsabilizada por falhas no cumprimento de suas obrigações devido a eventos de força maior, como greves, desastres naturais, falhas técnicas, entre outros.
13. Legislação Aplicável e Jurisdição
Este contrato será regido pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada ao uso deste site será resolvida no foro da cidade de [Cidade], estado de [Estado], Brasil.
14. Contato
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições ou queira obter mais informações, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
- Telefone: (31) 3773-8918